
Mystery shopping
Mystery shopping je jedinečný nástroj, ktorý pomáha obchodom zlepšiť prvý dojem, vizuálny merchandising a kvalitu zákazníckeho servisu. Naša firma sa zameriava na dôkladné hodnotenie toho, ako vaša predajňa pôsobí na zákazníkov už od prvej chvíle. Sledujeme, ako efektívne sú vystavené produkty, či zamestnanci vytvárajú príjemnú atmosféru, a ako dokážu zvládať komunikáciu so zákazníkmi. Cieľom našich hodnotení je odhaliť potenciálne rezervy a pomôcť vášmu tímu dosiahnuť maximálnu úroveň profesionálneho zákazníckeho servisu.